Опубликовано пн, 02/20/2012 - 04:00 пользователем 
admin
 

*О работе Общественной приёмной за период 
с 13.02.2012 по 17.02.2012г.*

 

За период с 13 по 17 февраля 2012г. в 
Общественную приёмную Управления 
Роспотребнадзора по Рязанской области 
обратился 21 человек: 14 - по вопросам защиты 
прав потребителей, 7 - по вопросам 
обеспечения 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения.

Обращения касались продажи товаров 
ненадлежащего качества, возврата товаров, 
характеристики которых не удовлетворили 
покупателей, нарушения правил торговли, 
оказания бытовых услуг и услуг ЖКХ.

По вопросам обеспечения 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения зарегистрированы 
обращения об условиях проживания, о 
выдаче санитарно - эпидемиологических 
заключений.

В ходе работы Общественной приемной:

- оказано содействие в подготовке 
претензий – 6;

- даны разъяснения прав граждан, как 
потребителей, в соответствии с 
законодательством РФ – 4;

- принято 11 письменных обращений.