Опубликовано пн, 04/23/2012 - 04:00 пользователем 
admin
 

.... О работе Общественной приёмной за
     период с 16.04.2012 по 20.04.2012г.

За период с 16 по 20 апреля 2012г. в 
Общественную приёмную Управления 
Роспотребнадзора по Рязанской области 
обратилось 12 человек: 9 - по вопросам 
защиты прав потребителей, 3 - по вопросам 
обеспечения 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения.

Обращения касались продажи товаров 
ненадлежащего качества, возврата товара, 
характеристики которого не удовлетворили 
покупателя, оказания бытовых, 
санаторно-оздоровительных услуг, услуг 
ЖКХ, а также условий проживания и 
санитарной охраны водозабора.

В ходе работы Общественной приемной:

- приняты письменные обращения - 6;

- даны устные разъяснения прав граждан, 
как потребителей, в соответствии с 
законодательством РФ - 5;

- оказана помощь в составлении претензии 
-1.