Опубликовано ср, 07/18/2012 - 04:00 пользователем admin   *Порядок приема обращений граждан * *в Управлении Роспотребнадзора * *по Рязанской области* Основанием для предоставления государственной услуги «Организация приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения обращений граждан, принятие по ним решений и направление ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок» является обращение гражданина, направленное: - *в письменном виде по почтовому адресу: *390035, г.Рязань, ул.Островского, д.51-А;   - в письменном виде *по факсу:* 8(4912)92-98-07;   - *на адрес электронной почты:* postmaster@ses.ryazan.ru [1];   - через *официальный сайт* Управления: www.62 rospotrebnadzor.ru;   - *личное обращение *в Управление по адресу: г. Рязань, ул. Островского, д.51-А:   · · *в Общественную приёмную* понедельник – четверг – с 930 до 1300 и с 1345 до 1700; пятница – с 930 до 1300 и с 1345 до 1600   · · *на личный прием к руководителю (заместителям руководителя) Управления, начальникам и заместителям начальников отделов*– по отдельному графику (размещён на официальном сайте Управления -www.62 rospotrebnadzor.ru)     *При личном обращении иметь документ, удостоверяющий личность*   *Предоставление информации по вопросам регистрации обращений осуществляется:*   понедельник, вторник, среда, четверг – с 9.00 до 18.00; пятница – с 9.00 до 16.45 обеденный перерыв – с 13.00 до 13.45 телефон: 8 (4912) 92-97-71   *Порядок приема и рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом от 02.05.2006г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Административным регламентом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по предоставлению государственной услуги «Организация приема граждан, обеспечение своевременного и полного рассмотрения обращений граждан, принятие по ним решений и направление ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок», утв. приказом Роспотребнадзора от 16.07.2012 №766.* [1] mailto:postmaster@ses.ryazan.ru