Опубликовано вт, 09/11/2012 - 04:00 пользователем 
admin
.... О работе «горячей линии» Управления
     Роспотребнадзора по Рязанской области
     за август 2012 г.

В августе 2012г. по каналу «горячей линии» в 
Управление Роспотребнадзора по Рязанской 
области поступило 150 обращений, из которых 
112 (74,7%) - в области обеспечения 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения, 38 (25,3%) - в сфере 
защиты прав потребителей.

По обеспечению санитарно – 
эпидемиологического благополучия 
населения зарегистрированы обращения о 
получении разрешительных документов, о 
порядке представления уведомления о 
начале осуществления 
предпринимательской деятельности, об 
условиях проживания и обучения, о 
профилактике заболеваний, о прохождении 
медицинских осмотров.

По вопросам защиты прав потребителей 
обращения касались некачественных 
товаров, возврата или обмена товаров, 
характеристики которых не удовлетворили 
покупателей, торговли в неустановленном 
месте.

Поступали обращения на оказание бытовых и 
финансовых услуг, услуг ЖКХ.

Все обратившиеся получили консультации и 
рекомендации в соответствии с 
действующим законодательством 
Российской Федерации.