Опубликовано пн, 12/17/2012 - 04:00 пользователем 
admin
.... О работе Общественной приёмной за
     период с 10.12.2012 по 14.12.2012г.

За период с 10 по 14 декабря 2012г. в 
Общественную приёмную Управления 
Роспотребнадзора по Рязанской области 
обратилось 14 человек: 9 – по вопросам 
защиты прав потребителей, 5 - по 
обеспечению 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения.

Обращения касались продажи товаров 
ненадлежащего качества, возврата товара, 
характеристики которого не удовлетворили 
покупателя, правил торговли, оказания 
бытовых и финансовых услуг, порядка 
получения разрешительных документов, 
условий проживания.

В ходе работы Общественной приемной:

- даны устные разъяснения в соответствии с 
законодательством РФ – 7;

- приняты письменные обращения – 6;

- оказана помощь в составлении претензии 
– 1.