Опубликовано чт, 10/10/2013 - 04:00 пользователем 
admin
*О работе «горячей линии» Управления 
Роспотребнадзора по Рязанской области за 
сентябрь 2013 г.*

 

В сентябре 2013г. по каналу «горячей линии» 
в Управление Роспотребнадзора по 
Рязанской области поступило 216 обращений, 
из которых 89 (41,2%) – по вопросам защиты 
прав потребителей, 81 (37,5%) – по вопросам 
обеспечения 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения, 46 (21,3%) – «Прочие».

Обращения касались некачественных 
товаров, возврата или обмена товаров, 
характеристики которых не удовлетворили 
покупателей, правил торговли, бытовых и 
финансовых услуг, услуг ЖКХ и связи, 
автосервиса и туристских услуг, долевого 
строительства жилья.

Поступали обращения о порядке получения 
разрешительных документов, об условиях 
проживания, о питьевой воде и пищевых 
продуктах, об атмосферном воздухе, о 
застройке населенных мест и прохождении 
медицинских осмотров.

Граждане обращались за разъяснениями 
порядка представления уведомлений о 
начале осуществления 
предпринимательской деятельности.

Все обратившиеся получили консультации и 
рекомендации в соответствии с 
действующим законодательством 
Российской Федерации.