Опубликовано пт, 01/31/2014 - 04:00 пользователем 
admin
 

*«Информация для потребителей, 
пользующихся услугами станций 
технического обслуживания»*

*Какие сведения должны содержаться в 
договоре, заключаемом со станцией 
технического обслуживания? *

*Согласно пункту 15 Правил оказания услуг 
(выполнения работ) по техническому 
обслуживанию и ремонту автотранспортных 
средств, утвержденных постановлением 
Правительства РФ от 11.04.2001г. №290, названный 
договор должен быть заключен в письменной 
форме (заказ – наряд, квитанция или иной 
документ) и содержать следующие сведения: 
*

*- фирменное наименование (наименование) и 
место нахождения (юридический адрес) 
организации – исполнителя (для 
индивидуального предпринимателя – 
фамилия, имя, отчество, сведения о 
государственной регистрации);*

- фамилия, имя, отчество, телефон и адрес 
потребителя;

- дата приема заказа, сроки его исполнения. 
В случае если оказание услуг (выполнение 
работ) осуществляется по частям в течение 
срока действия договора, в договоре 
должны быть соответственно предусмотрены 
сроки (периоды) оказания таких услуг 
(выполнения таких работ). По соглашению 
сторон в договоре могут быть также 
предусмотрены промежуточные сроки 
завершения отдельных этапов оказания 
услуг (выполнения работ);

- цена оказываемой услуги (выполняемой 
работы), а также порядок ее оплаты;

- марка, модель автомототранспортного 
средства, государственный номерной знак, 
номера основных агрегатов;

- цена автомототранспортного средства, 
определяемая по соглашению сторон;

- перечень оказываемых услуг (выполняемых 
работ), перечень запасных частей и 
материалов, предоставленных 
исполнителем, их стоимость и количество;

- перечень запасных частей и материалов, 
предоставленных потребителем, с 
указанием информации об обязательном 
подтверждении их соответствия 
обязательным требованиям, если 
федеральными законами или в 
установленном в соответствии с ними 
порядке, в частности стандартами, такие 
требования установлены;

- гарантийные сроки на результаты работы, 
если они установлены;

- должность, фамилия, имя, отчество лица, 
принимающего заказ (оформляющего 
договор), его подпись, а также подпись 
потребителя;

- другие необходимые данные, связанные со 
спецификой оказываемых услуг 
(выполняемых работ).

Договор исполняемый в присутствии 
потребителя, может оформляться путем 
выдачи квитанции, жетона, талона, 
кассового чека и т.п.

В случае, если потребитель оставляет 
исполнителю автомототранспортное 
средство для оказания услуг (выполнения 
работ), исполнитель обязан одновременно с 
договором составить приемосдаточный акт, 
в котором указывают комплектность 
автомототранспортного средства и видимые 
наружные повреждения и дефекты, сведения 
о предоставлении потребителем запасных 
частей и материалов с указанием их 
точного наименования, описания и цены. 
Приемосдаточный акт подписывается 
ответственным лицом исполнителя и 
потребителем и заверяется печатью 
исполнителя. Экземпляры договора и 
приемосдаточного акта выдаются 
потребителю.

*В случае обнаружения нарушений 
действующего законодательства 
потребителю необходимо обратиться с 
письменным заявлением в адрес Управления 
Роспотребнадзора по Рязанской области, 
либо *за консультативной помощью**

по данным вопросам на телефон «горячей 
линии» Управления Роспотребнадзора

8- 800- 100- 22- 62.