Опубликовано вс, 08/17/2014 - 04:00 пользователем 
admin
*О работе «горячей линии» за период с 11 по 
15 августа 2014г.*


С 11 по 15 августа 2014г. по телефону «горячей 
линии» в Управление Роспотребнадзора по 
Рязанской области поступило 49 обращений.


*№*

*Тема обращения*

*Количество обращений*

*Результат обращения*


*1*

*Защита прав потребителей*

*20*


1.1

В сфере торговли:

10



- о продаже товаров ненадлежащего 
качества

5


Даны консультации


- о правилах торговли

3

Даны консультации


- о возврате товаров

2

Даны консультации

1.2

В сфере оказания услуг:

10



- бытовые услуги

5

Даны консультации


- услуги ЖКХ

3

Даны консультации


- финансовые услуги

1

Дана консультация


- транспортные услуги

1

Дана консультация

*2*

*Санитарно-эпидемиологическое 
благополучие населения*

*17*



- о получении разрешительных документов

9


Даны разъяснения


- о профилактике инфекционных заболеваний

3


Даны консультации


- об условиях проживания и воспитания

2


Даны консультации


- об атмосферном воздухе

1

Дана консультация


- о проведении замеров

1

Дана консультация


- о курении в общественном месте

1

Дана консультация

*3*

*Прочие*

*12*



- о порядке представления уведомления о 
начале осуществления 
предпринимательской деятельности

11


Даны консультации


- о деятельности Управления

1


Дано разъяснение


*Итого:*

*49*