Опубликовано вт, 12/09/2014 - 03:00 пользователем 
admin
*О работе «горячей линии» Управления 
Роспотребнадзора по Рязанской области за 
ноябрь 2014 года*

 

В ноябре 2014г. по каналу «горячей линии» в 
Управление Роспотребнадзора по Рязанской 
области поступило 159 обращений: 66 (41,5%) – по 
вопросам обеспечения 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения, 55 (34,6%) – по 
вопросам защиты прав потребителей, 38 (23,9%) 
– прочих.

Поступали обращения о профилактике 
инфекционных заболеваний, о прохождении 
медицинских осмотров, об условиях 
проживания и воспитания, о содержании 
территории, о табачной продукции, о 
некачественных товарах, о возврате или 
обмене товаров, характеристики которых не 
удовлетворили покупателей, о правилах 
торговли.

Кроме того, регистрировались обращения на 
оказание услуг: бытовых, ЖКХ, связи, 
финансовых, туристских.

Граждане обращались также за 
разъяснениями порядка получения 
разрешительных документов, представления 
уведомлений о начале осуществления 
предпринимательской деятельности.

Все обратившиеся получили консультации и 
разъяснения в соответствии с действующим 
законодательством Российской Федерации.