Опубликовано пн, 04/13/2015 - 03:00 пользователем 
admin
*О работе «горячей линии» Управления 
Роспотребнадзора по Рязанской области за 
март 2015 г.*

 

В марте 2015г. по каналу «горячей линии» в 
Управление Роспотребнадзора по Рязанской 
области поступило 225 обращений: 110 (48,9%) – 
по вопросам защиты прав потребителей, 83 
(36,9%) – по вопросам обеспечения 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения, 32 (14,2%) – прочих.

Поступали обращения о некачественных 
товарах, о возврате или обмене 
непродовольственных товаров, 
характеристики которых не удовлетворили 
покупателей, о правилах торговли, о 
ценообразовании, о профилактике 
инфекционных заболеваний, об условиях 
проживания и воспитания, о питьевой воде и 
пищевых продуктах, о медицинских 
осмотрах.

Регистрировались обращения на оказание 
услуг: бытовых, ЖКХ, финансовых, связи, 
общественного питания, физической 
культуры и спорта.

Граждане обращались также за 
разъяснениями порядка получения 
разрешительных документов и 
представления уведомлений о начале 
осуществления предпринимательской 
деятельности.

Все обратившиеся получили консультации и 
разъяснения в соответствии с действующим 
законодательством Российской Федерации.