Опубликовано ср, 06/10/2015 - 03:00 пользователем 
admin
 

*О работе «горячей линии» Управления 
Роспотребнадзора по Рязанской области за 
май 2015 года*

 

В мае 2015г. по каналу «горячей линии» в 
Управление Роспотребнадзора по Рязанской 
области поступило 163 обращения: 60 (36,8%) – по 
вопросам защиты прав потребителей, 57 (35,0%) 
– по вопросам обеспечения 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения, 46 (28,2%) – прочих.

Поступали обращения о некачественных 
товарах, о возврате или обмене 
непродовольственных товаров, 
характеристики которых не удовлетворили 
покупателей, о правилах торговли, о 
профилактике инфекционных заболеваний, о 
пищевых продуктах и питьевой воде, об 
условиях проживания и обучения, о 
содержании территории, об объектах, 
используемых в целях занятий спортом.

Регистрировались обращения на оказание 
услуг: ЖКХ, бытовых, финансовых, 
общественного питания, медицинских, по 
техническому обслуживанию и ремонту 
автомототранспортных средств, связи, 
автостоянок.

Граждане обращались также за 
разъяснениями порядка получения 
разрешительных документов и 
представления уведомлений о начале 
осуществления предпринимательской 
деятельности.

Все обратившиеся получили консультации и 
разъяснения в соответствии с действующим 
законодательством Российской Федерации.