Опубликовано вс, 11/15/2015 - 03:00 пользователем 
admin
 

*О работе «горячей линии» за период **с 9 по 
13 ноября 2015г.*

 

С 9 по 13 ноября 2015г. по телефону «горячей 
линии» в Управление Роспотребнадзора по 
Рязанской области поступило 63 обращения.

 

№

*Тема обращения*

*Количество*

*обращений*

*Результат обращения*

*1*

*Защита прав потребителей*

*42*

 

1.1

В сфере торговли:

*18*

 

 

- о продаже товаров

ненадлежащего качества

11

Даны консультации

 

- о правилах торговли

6

Даны консультации

 

- о возврате товаров

1

Дана консультация

1.2

В сфере оказания услуг:

*24*

 

 

- туристские услуги

18

Даны консультации

 

- бытовые услуги

2

Даны консультации

 

- услуги ЖКХ

2

Даны консультации

 

- услуги связи

1

Дана консультация

 

- услуги физической культуры и спорта

1

Дана консультация

*2*

*Санитарно-эпидемиологическое 
благополучие населения*

*16*

 

 

- о порядке получения

разрешительных документов

7

Даны консультации, разъяснения

 

- о качестве пищевых продуктов

3

Даны консультации

 

- об условиях проживания

3

Даны консультации

 

- о профилактике инфекционных заболеваний

1

Дана консультация

 

- о питьевой воде

1

Дана консультация

 

- о санитарном состоянии детского сада

1

Дана консультация

*3*

*Прочие*

*5*

 

 

- о порядке представления уведомления о 
начале осуществления 
предпринимательской деятельности

5

Даны консультации,

разъяснения

 

*Итого:*

*63*