Опубликовано вс, 11/29/2015 - 03:00 пользователем 
admin
*О работе «горячей линии» за период **с 23 по 
27 ноября 2015г.*

 

С 23 по 27 ноября 2015г. по телефону «горячей 
линии» в Управление Роспотребнадзора по 
Рязанской области поступило 57 обращений.

 

№

*Тема обращения*

*Количество*

*обращений*

*Результат обращения*

*1*

*Защита прав потребителей*

*32*

 

1.1

В сфере торговли:

*14*

 

 

- о правилах торговли

6

Даны консультации

 

- о продаже товаров

ненадлежащего качества

5

Даны консультации

 

- о возврате товаров

2

Даны консультации

 

- о ценообразовании

1

Дана консультация

1.2

В сфере оказания услуг:

*18*

 

 

- туристские услуги

9

Даны консультации

 

- услуги ЖКХ

3

Даны консультации

 

- бытовые услуги

3

Даны консультации

 

- услуги связи

1

Дана консультация

 

-медицинские услуги

1

Дана консультация

 

- финансовые услуги

1

Дана консультация

*2*

*Санитарно-эпидемиологическое 
благополучие населения*

*18*

 

 

- о профилактике инфекционных заболеваний

8

Даны консультации

 

- о порядке получения

разрешительных документов

5

Даны консультации, разъяснения

 

- о качестве и безопасности детских 
товаров

4

Даны консультации

 

- о качестве пищевых продуктов

1

Дана консультация

*3*

*Прочие*

*7*

 

 

- о порядке представления уведомления о 
начале осуществления 
предпринимательской деятельности

7

Даны консультации,

разъяснения

 

*Итого:*

*57*