Опубликовано вс, 02/14/2016 - 03:00 пользователем 
admin
*О работе «горячей линии» за период с 8 по 12 
февраля 2016г.*

 

С 8 по 12 февраля 2016 года по каналу «горячей 
линии» в Управление Роспотребнадзора по 
Рязанской области поступило 60 обращений.

 

№

*Тема обращения*

*Количество*

*обращений*

*Результат обращения*

*1*

*Защита прав потребителей*

*32*

 

1.1

В сфере торговли:

*21*

 

 

- о продаже товаров ненадлежащего 
качества

9

Даны консультации

 

- о возврате товаров

4

Даны консультации

 

- о правилах торговли

4

Даны консультации

 

- о дистанционной торговле

4

Даны консультации

1.2

В сфере оказания услуг:

*11*

 

 

- услуги ЖКХ

4

Даны консультации

 

- бытовые услуги

3

Даны консультации

 

- финансовые услуги

2

Даны консультации

 

- гостиничные услуги

1

Дана консультация

 

- услуги связи

1

Дана консультация

*2*

*Санитарно-эпидемиологическое 
благополучие населения*

*17*

 

 

- о профилактике инфекционных заболеваний

5

Даны консультации

 

- о порядке получения разрешительных 
документов

7

Даны консультации,

разъяснения

 

- о качестве пищевых продуктов

4

Даны консультации

 

- об условиях проживания

1

Дана консультация

*3*

*Прочие*

*11*

 

 

- о порядке представления уведомления о 
начале осуществления 
предпринимательской деятельности

10

Даны консультации,

разъяснения

 

- о сроках рассмотрения обращения

1

Дана консультация

 

*Итого:*

*60*