Опубликовано вс, 04/03/2016 - 03:00 пользователем 
admin
*О работе «горячей линии» за период **с 28 
марта по 1 апреля 2016г.*

 

С 28 марта по 1 апреля 2016г. по телефону 
«горячей линии» в Управление 
Роспотребнадзора по Рязанской области 
поступило 40 обращений.

 

№

*Тема обращения*

*Количество*

*обращений*

*Результат обращения*

*1*

*Защита прав потребителей*

*18*

 

1.1

В сфере торговли:

*14*

 

 

- о продаже товаров

ненадлежащего качества

6

Даны консультации

 

- о правилах торговли

5

Даны консультации

 

- о возврате или обмене 
непродовольственных товаров на 
аналогичный товар

2

Даны консультации

 

- о торговле дистанционным способом

1

Дана консультация

1.2

В сфере оказания услуг:

*4*

 

 

- бытовые услуги

2

Даны консультации

 

- медицинские услуги

1

Дана консультация

 

- финансовые услуги

1

Дана консультация

*2*

*Санитарно-эпидемиологическое *

*благополучие населения*

*12*

 

 

- о профилактике инфекционных заболеваний

5

Даны консультации

 

- о качестве и безопасности пищевых 
продуктов

3

Даны консультации

 

- об условиях проживания

1

Дана консультация

 

- о питьевом водоснабжении

1

Дана консультация

 

- о санитарном состоянии объекта

1

Дана консультация

 

- о порядке получения разрешительных 
документов

1

Дана консультация

*3*

*Прочие*

*10*

 

 

- о порядке представления уведомления о 
начале осуществления 
предпринимательской деятельности

10

Даны консультации,

разъяснения

 

*Итого:*

*40*