Опубликовано чт, 04/07/2016 - 03:00 пользователем 
admin
*О работе «горячей линии» Управления 
Роспотребнадзора по Рязанской области за 
март 2016 года*

 

В марте 2016г. по телефону «горячей линии» в 
Управление Роспотребнадзора по Рязанской 
области поступило 175 обращений.

 

№

*Тема обращения*

*Количество обращений*

*Результат обращения*

*1*

*Защита прав потребителей:*

*88*

 

*1.1*

*В сфере торговли:*

*63*

 

 

- о продаже товаров ненадлежащего 
качества

36

Даны консультации

 

- о правилах торговли

18

Даны консультации

 

- о возврате или обмене 
непродовольственных товаров на 
аналогичный товар

7

Даны консультации

 

- о торговле дистанционным способом

2

Даны консультации

*1.2*

*В сфере оказания услуг:*

*25*

 

 

- бытовые услуги

10

Даны консультации

 

- услуги ЖКХ

5

Даны консультации

 

- финансовые услуги

4

Даны консультации

 

- услуги в сфере долевого строительства

3

Даны консультации

 

- медицинские услуги

2

Даны консультации

 

- транспортные услуги

1

Дана консультация

*2*

*Санитарно-эпидемиологическое 
благополучие населения*

*46*

 

 

- о профилактике инфекционных заболеваний

14

Даны консультации

 

- о качестве и безопасности пищевых 
продуктов

13

Даны консультации

 

- об условиях проживания

4

Даны консультации

 

- о порядке получения разрешительных 
документов

3

Даны консультации

 

- о санитарном состоянии объектов

3

Даны консультации

 

- о содержании территории

2

Даны консультации

 

- о проведении дезинфекционных и 
дезинсекционных работ

2

Дана консультация

 

- об атмосферном воздухе

1

Дана консультация

 

- о питьевом водоснабжении

1

Дана консультация

 

- о медицинских осмотрах

1

Дана консультация

 

- об эксплуатации сооружений

1

Дана консультация

 

- о табачной продукции

1

Дана консультация

*3*

*Прочие, в т.ч.*

*41*

 

 

- о порядке представления уведомлений о 
начале осуществления 
предпринимательской деятельности

40

Даны консультации, разъяснения

 

- о сроках рассмотрения обращений

1

Дано разъяснение

 

*Итого:*

*175*