Опубликовано вс, 04/24/2016 - 03:00 пользователем 
admin
*О работе «горячей линии» за период с 18 по 
22 апреля 2016г.*

 

С 18 по 22 апреля 2016г. по телефону «горячей 
линии» в Управление Роспотребнадзора по 
Рязанской области поступило 37 обращений.

 

*№*

*Тема обращения*

*Количество обращений*

*Результат обращения*

*1*

*Защита прав потребителей*

*15*

 

1.1

В сфере торговли:

*9*

 

 

- о продаже товаров ненадлежащего 
качества

6

Даны консультации

 

- о правилах торговли

1

Дана консультация

 

- о возврате или обмене 
непродовольственных товаров на 
аналогичный товар

1

Дана консультация

 

- о торговле дистанционным способом

1

Дана консультация

1.2

В сфере оказания услуг:

*6*

 

 

- бытовые услуги

4

Даны консультации

 

- услуги ЖКХ

1

Дана консультация

 

- финансовые услуги

1

Дана консультация

*2*

*Санитарно-эпидемиологическое 
благополучие населения*

*13*

 

 

- о профилактике инфекционных заболеваний

5

Даны консультации

 

- о качестве и безопасности пищевых 
продуктов

3

Даны консультации

 

- о порядке получения разрешительных 
документов

3

Даны консультации

 

- по санкционным товарам

1

Дана консультация

 

- о проведении дезинфекционных работ

1

Дана консультация

*3*

*Прочие*

*9*

 

 

- о порядке представления уведомлений о 
начале осуществления 
предпринимательской деятельности

8

Даны консультации, разъяснения

 

- вопрос, не относящийся к компетенции 
Управления

1

Дана консультация, разъяснение

 

*Итого:*

*37*