Опубликовано ср, 06/08/2016 - 03:00 пользователем 
admin
*О работе «горячей линии» Управления 
Роспотребнадзора по Рязанской области за 
май 2016г.*

 

В мае 2016г. по телефону «горячей линии» в 
Управление Роспотребнадзора по Рязанской 
области поступило 161 обращение.

 

№

*Тема обращения*

*Количество*

*обращений*

*Результат*

*обращения*

*1*

*Защита прав потребителей:*

*65*

 

*1.1*

*В сфере торговли:*

*41*

 

 

- о продаже товаров ненадлежащего 
качества

22

Даны консультации

 

- о возврате или обмене 
непродовольственных товаров на 
аналогичный товар

10

Даны консультации

 

- о правилах торговли

9

Даны консультации

*1.2*

*В сфере оказания услуг:*

*24*

 

 

- бытовые услуги

15

Даны консультации

 

- услуги ЖКХ

5

Даны консультации

 

- медицинские услуги

2

Даны консультации

 

- финансовые услуги

1

Дана консультация

 

- услуги связи

1

Дана консультация

*2*

*Санитарно-эпидемиологическое 
благополучие населения*

*59*

 

 

- о профилактике инфекционных заболеваний

19

Даны консультации

 

- о качестве и безопасности пищевых 
продуктов

13

Даны консультации

 

- об условиях проживания

7

Даны консультации

 

- о порядке получения разрешительных

документов

5

Даны консультации

 

- о качестве и безопасности детских 
товаров

5

Даны консультации

 

- о питьевом водоснабжении

2

Даны консультации

 

- о содержании территории

2

Даны консультации

 

- об условиях воспитания

2

Даны консультации

 

- о проведении дезинсекционных работ

2

Даны консультации

 

- об атмосферном воздухе

1

Дана консультация

 

- об утилизации ртутьсодержащих приборов

1

Дана консультация

*3*

*Прочие, в т.ч.*

*37*

 

 

- о порядке представления уведомлений о 
начале осуществления 
предпринимательской деятельности

36

Даны консультации,

разъяснения

 

- о сроках рассмотрения обращений

1

Дано разъяснение

 

*Итого:*

*161*