Опубликовано пт, 10/28/2016 - 03:00 пользователем 
admin
*Об увеличении количества жалоб граждан 
на АО «Русская телефонная компания»*

 

В Управление Роспотребнадзора по 
Рязанской области за последнее время 
увеличилось количество обращений граждан 
на нарушения АО «Русская телефонная 
компания» действующего законодательства 
в сфере защиты прав потребителей, а именно 
при приобретении мобильной техники и 
электроники - обусловливается 
обязательное приобретение других услуг 
(дополнительное сервисное обслуживание, 
защита покупки), представления 
недостоверной информации о 
потребительских свойствах товара, отказ в 
расторжении договора купли-продажи 
товара ненадлежащего качества и др. 
Данные нарушения противоречат 
требованиям ст.ст.10, 16 Закона РФ от 07.02.1992г. 
№2300-1 «О защите прав потребителей».

Обращаем Ваше внимание, что при намерении 
приобрести товар в АО «Русская телефонная 
компания» необходимо получить полную и 
достоверную информацию о товаре, его 
потребительских свойствах и точную цену 
выбранного Вами товара - у 
продавца-консультанта.

В случае возникновения вопросов Вы можете 
обратиться в Управление Роспотребнадзора 
по Рязанской области по телефону горячей 
линии 8-800-100-22-62.