Опубликовано вт, 11/08/2016 - 03:00 пользователем 
admin
*О работе «горячей линии» за октябрь 2016 
года*

Всего за октябрь 2016г. по каналу «горячей 
линии» в Управление Роспотребнадзора по 
Рязанской области поступило 185 обращений: 
79 (42,7%) – по вопросам защиты прав 
потребителей, 56 (30,3%) – в области 
обеспечения 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения, 50 (27,0%) – прочих.

По вопросам защиты прав потребителей в 
сфере торговли граждане обращались за 
консультациями при продаже им товаров 
ненадлежащего качества, возврате или 
обмене непродовольственных товаров на 
аналогичный товар, о правилах торговли,о 
торговле дистанционным способом .

Зарегистрированы обращения на оказание 
услуг: бытовых, ЖКХ,долевого 
строительства жилья, общественного 
питания, связи, медицинских, технического 
обслуживания и ремонта автомобилей, 
туристских.

По вопросам обеспечения 
санитарно–эпидемиологического 
благополучия населения поступали 
обращенияо профилактике инфекционных 
заболеваний, об условиях проживания , о 
качестве и безопасности пищевых 
продуктов, о порядке получения 
разрешительных документов , об условиях 
воспитания и обучения, о содержании 
территории, о качестве и безопасности 
детской одежды, о лабораторных 
исследованиях, о курении в общественных 
местах .

Кроме того, зарегистрированы обращения о 
порядке представления уведомлений о 
начале осуществления 
предпринимательской деятельности.

Все обратившиеся получили консультации и 
разъяснения в соответствии с действующим 
законодательством Российской Федерации.