Опубликовано вт, 11/04/2025 - 00:00 пользователем 
admin
За октябрь 2025 г. по телефону «горячей 
линии» в Управление Роспотребнадзора по 
Рязанской области поступило 391 обращение: 
219 (56,1%) - по вопросам 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения, 155 (39,6%) - по 
вопросам защиты прав потребителей, 17 (4,3%) 
– прочие.

По вопросам 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения поступили 
обращения: об условиях проживания –  14,  о 
медицинских осмотрах – 1, о личных 
медицинских книжках – 1, о сборе и вывозе 
твердых коммунальных отходов – 8, о 
качестве и безопасности питьевой воды – 3, 
о качестве и безопасности пищевой 
продукции – 15, об организации детского 
питания – 9, о вопросах детского отдыха – 
2, о дезинсекции – 3, о содержании 
контейнерных площадок – 3, о санитарном 
состоянии торговых объектов – 2, об 
организации питания – 1, о требованиях к 
содержанию дошкольных образовательных 
учреждений – 1, о контроле и безопасности 
мяса и мясной продукции – 1, о контроле и 
безопасности рыбы и рыбной продукции – 1, 
о контроле и безопасности молока и 
молочной продукции – 1, о размещении 
базовых станций – 1,об организации 
учебного процесса – 4, по вопросам 
лицензирования деятельности в области 
использования источников ионизирующего 
излучения – 1, по вопросам выдачи 
санитарно-эпидемиологических заключений 
– 10, о санитарно-защитной зоне – 2, о 
вакцинопрофилактике – 20, о профилактике 
заболеваний – 27, о профилактике гриппа и 
ОРВИ – 42, о новой коронавирусной инфекции 
– 7. Консультирование индивидуальных 
предпринимателей –  32, юридических лиц – 
7.

В сфере защиты прав потребителей 
зарегистрированы обращения: о 
дистанционной торговле – 21, о продаже 
продовольственных товаров – 6, о правилах 
торговли – 17, о возврате товаров 
надлежащего качества – 2, о продаже 
товаров надлежащего качества – 3, о 
продаже товаров ненадлежащего качества – 
19; на оказание услуг: связи – 11,  
финансовых – 2,   бытовых – 28, туристских 
– 10, культурно-развлекательных – 1, 
транспортных – 5, по обслуживанию 
транспортных средств – 1, ЖКХ –  4, 
долевого строительства – 1, общественного 
питания – 1,  
физкультурно-оздоровительных – 1, 
образовательных - 2. Консультирование 
индивидуальных предпринимателей – 16, 
юридических лиц – 4..

Также зарегистрированы «прочие» 
обращения - 17, касающиеся способа подачи 
обращений.

Все обратившиеся получили консультации и 
разъяснения в соответствии с 
законодательством Российской Федерации.