Опубликовано пн, 12/08/2025 - 00:00 пользователем 
admin
За период с 01 по 05 декабря 2025 г. по телефону 
«горячей линии» в Управление 
Роспотребнадзора по Рязанской области 
поступило 72 обращения: 33(45,8%) - по вопросам 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения, 36 (50%) - по вопросам 
защиты прав потребителей, 3(4,2 %) – прочие.

По вопросам 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения поступили 
обращения: об условиях проживания –6, о 
сборе и вывозе твердых коммунальных 
отходов – 3, о качестве и безопасности 
питьевой воды – 1, о качестве и 
безопасности пищевой продукции – 2, о 
дератизации – 2, о содержании 
контейнерных площадок – 1, о контроле и 
безопасности мяса и мясной продукции – 1, 
о размещении базовых станций – 1, о 
содержании территорий – 1,  о 
профилактике заболеваний – 12, о 
профилактике гриппа и ОРВИ – 3.

В сфере защиты прав потребителей 
зарегистрированы обращения: о 
дистанционной торговле – 7, о маркировке 
товаров средствами идентификации – 1, о 
правилах торговли – 5, о возврате товаров 
надлежащего качества – 1, о возврате 
товаров ненадлежащего качества – 1, о 
продаже товаров надлежащего качества – 2, 
о продаже товаров ненадлежащего качества 
- 4; на оказание услуг: медицинских – 1, 
связи – 1, финансовых – 1, бытовых – 7, 
туристских – 1, транспортных – 1, ЖКХ – 1, 
образовательных – 1. Консультирование 
индивидуальных предпринимателей – 1.

Также зарегистрированы «прочие» 
обращения - 3, касающиеся способа подачи 
обращений.

Все обратившиеся получили консультации и 
разъяснения в соответствии с 
законодательством Российской Федерации.