Опубликовано пт, 11/01/2024 - 00:00 пользователем 
admin
За октябрь 2024 г. по телефону «горячей 
линии» в Управление Роспотребнадзора по 
Рязанской области поступило 502 обращения: 
206 (41%) - по вопросам 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения, 281 (56%) - по 
вопросам защиты прав потребителей, 15 (3%) – 
прочие.

По вопросам 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения поступили 
обращения: о вакцинопрофилактике – 9, о 
профилактике заболеваний – 18, об условиях 
проживания – 24, о профилактике гриппа и 
ОРВИ – 33, о новой коронавирусной инфекции 
– 29, о медицинских осмотрах – 4, о личных 
медицинских книжках – 1, о сборе и вывозе 
твердых коммунальных отходов – 7, о 
качестве и безопасности питьевой воды – 7, 
о качестве и безопасности пищевой 
продукции – 3, о качестве атмосферного 
воздуха – 1, о дезинфекции – 7, о 
дезинсекции – 2, о содержании 
контейнерных площадок – 5, о санитарном 
состоянии торговых объектов – 2, об 
организации питания – 6, об условиях 
обучения - 1, о санитарно-защитной зоне – 1. 
Консультирование индивидуальных 
предпринимателей – 30, юридических лиц – 
16.

В сфере защиты прав потребителей 
зарегистрированы обращения: о 
дистанционной торговле – 54, о продаже 
продовольственных товаров – 29, о продаже 
непродовольственных товаров – 16, о 
правилах торговли – 26, о возврате товаров 
надлежащего качества – 1, о продаже 
товаров надлежащего качества – 1, о 
продаже товаров ненадлежащего качества - 
16; на оказание услуг: медицинских – 3, 
связи – 15, финансовых – 1, бытовых – 39, 
туристских – 1, культурно-развлекательных 
– 2, транспортных – 11, по обслуживанию 
транспортных средств – 2, ЖКХ – 15, 
ветеринарных – 1, общественного питания – 
13, образовательных – 7. Консультирование 
индивидуальных предпринимателей – 25, 
юридических лиц – 3.

Также зарегистрированы «прочие» 
обращения - 15, касающиеся способа подачи 
обращений.

Все обратившиеся получили консультации и 
разъяснения в соответствии с 
законодательством Российской Федерации.