Опубликовано пн, 06/02/2025 - 00:00 пользователем 
admin
За май 2025 г. по телефону «горячей линии» в 
Управление Роспотребнадзора по Рязанской 
области поступило 363 обращения: 168 (46,3%) - по 
вопросам санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения, 182 (50,1%) - по 
вопросам защиты прав потребителей, 13 (3,6%) 
– прочие.

По вопросам 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения поступили 
обращения: об условиях проживания – 9,о 
сборе и вывозе твердых коммунальных 
отходов – 3, о качестве и безопасности 
питьевой воды – 1, о качестве и 
безопасности пищевой продукции – 1, о 
качестве и безопасности детских товаров 
– 27, об организации детского питания – 2, о 
вопросах детского отдыха – 26, о качестве 
атмосферного воздуха – 2, о дезинфекции – 
1, о дезинсекции – 1, о дератизации – 1, о 
содержании контейнерных площадок – 2, об 
организации питания – 1, об условиях 
обучения – 1, по вопросам лицензирования 
деятельности в области использования 
источников ионизирующего излучения – 1, 
по вопросам выдачи 
санитарно-эпидемиологических заключений 
– 2, о содержании территории – 3, о зонах 
рекреации – 1, о вакцинопрофилактике – 6, о 
профилактике заболеваний – 9, о 
профилактике инфекций, передающихся 
через укусы клещей – 16, о профилактике 
гриппа и ОРВИ – 4, о новой коронавирусной 
инфекции – 3. Консультирование 
индивидуальных предпринимателей – 34, 
юридических лиц – 11.

В сфере защиты прав потребителей 
зарегистрированы обращения: о 
дистанционной торговле – 14, о продаже 
продовольственных товаров – 12, о продаже 
непродовольственных товаров – 8, о 
маркировке товаров средствами 
идентификации – 1, о правилах торговли – 
15, о возврате товаров надлежащего 
качества – 1, о продаже товаров 
надлежащего качества – 5, о продаже 
товаров ненадлежащего качества - 11; на 
оказание услуг: медицинских – 1, связи – 25, 
финансовых – 1, бытовых – 17, туристских – 
23, транспортных – 11, по обслуживанию 
транспортных средств – 1, ЖКХ – 6. 
Консультирование индивидуальных 
предпринимателей – 24, юридических лиц - 6.

Также зарегистрированы «прочие» 
обращения - 13, касающиеся способа подачи 
обращений.

Все обратившиеся получили консультации и 
разъяснения в соответствии с 
законодательством Российской Федерации.