Опубликовано вт, 06/17/2025 - 15:18 пользователем 
admin
 

Управлением Роспотребнадзора по 
Рязанской области совместно с ФБУЗ «Центр 
гигиены и эпидемиологии в Рязанской 
области» в период с  26 мая по 06 июня 2025 г.  
проводилось тематическое 
консультирование по вопросам защиты прав 
потребителей туристских услуг.

В указанный период дана 71 консультация. 
Наибольшее количество поступивших 
вопросов касалось следующих тем: отказы в 
возврате стоимости услуг, права 
потребителей при обнаружении недостатков 
оказываемых услуг, порядка направления 
претензий в адрес турагента и 
туроператора.

По поставленным вопросам специалистами 
Управления и сотрудниками ФБУЗ «Центр 
гигиены и эпидемиологии в Рязанской 
области» даны разъяснения.

В рамках консультаций оказана помощь в 
составлении претензии по расторжению 
договора на туристское обслуживание.