Опубликовано вт, 10/01/2024 - 00:00 пользователем 
admin
За период с 01 по 30 сентября 2024г. по 
телефону «горячей линии» в Управление 
Роспотребнадзора по Рязанской области 
поступило 214 обращений: 91(42,5%) - по вопросам 
защиты прав потребителей, 110(51,4%) - по 
вопросам санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения, 13 (6,1%) – прочие.

По вопросам 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения поступили 
обращения: о вакцинопрофилактике – 13, о 
профилактике заболеваний – 12, о 
профилактике инфекций, передающихся 
через укусы клещей – 11, об условиях 
проживания – 20, о профилактике гриппа и 
ОРВИ – 29, о новой коронавирусной инфекции 
– 3, о вывозе твердых коммунальных отходов 
– 8, о качестве и безопасности питьевой 
воды – 2, атмосферного воздуха – 4, об 
организации питания в школах – 4, о 
санитарно-защитной зоне – 4.

В сфере защиты прав потребителей 
зарегистрированы обращения: о 
дистанционной торговле – 32, правилах 
торговли – 15, о продаже продовольственных 
товаров – 8, о продаже 
непродовольственных товаров – 1, о 
продаже товаров ненадлежащего качества – 
4; на оказание услуг: связи – 2, бытовых –14, 
платных медицинских услуг – 1, финансовых 
– 3, туристских – 2, транспортных – 1, ЖКХ – 
5, образовательных – 3.

Также зарегистрированы «прочие» 
обращения - 13, касающиеся способа подачи 
обращений.

Все обратившиеся получили консультации и 
разъяснения в соответствии с действующим 
законодательством Российской Федерации.