Опубликовано пт, 07/19/2024 - 00:00 пользователем 
admin
*Отчет о работе «горячей линии» за период 
с 15.07. по 19.07.2024 *

За период с 15 по 19 июля 2024г. по телефону 
«горячей линии» в Управление 
Роспотребнадзора по Рязанской области 
поступило 97 обращений: 60 (62%) - по вопросам 
защиты прав потребителей, 33(34%) - по 
вопросам санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения, 4 (4%) – прочие.

По вопросам 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения поступили 
обращения: о профилактике инфекций, 
передающихся через укусы клещей – 12, об 
условиях проживания – 7, о профилактике 
заболеваний – 5, по вопросам детского 
отдыха – 4, о качестве и безопасности 
питьевой воды – 1, о вакцинопрофилактике 
– 3, о вывозе твердых коммунальных отходов 
– 1.

В сфере защиты прав потребителей 
зарегистрированы обращения: о продаже 
продовольственных товаров – 6, о продаже 
непродовольственных товаров – 9, о 
продаже товаров ненадлежащего качества - 
7; на оказание услуг: связи – 7, 
образовательных – 22, долевого 
строительства – 3, транспортных – 2, ЖКХ – 
1, культурно-зрелищных – 3.

Также зарегистрированы «прочие» 
обращения - 4, касающиеся способа подачи 
обращений.

Все обратившиеся получили консультации и 
разъяснения в соответствии с действующим 
законодательством Российской Федерации.