Опубликовано чт, 10/26/2023 - 09:46 пользователем 
admin
 

В Управление Роспотребнадзора по 
Рязанской области продолжают поступать 
обращения потребителей по поводу 
качества оказываемых 
жилищно-коммунальных услуг.

    Управление разъясняет, что вопросы 
предоставления коммунальных услуг 
собственникам и пользователям помещений 
в многоквартирных домах и жилых домов 
относятся к компетенции органов, 
осуществляющих государственный жилищный 
контроль (надзор) в порядке, установленном 
уполномоченным Правительством 
Российской Федерации федеральным органом 
исполнительной власти в соответствии со 
ст. 20 ЖК РФ.

   Согласно ст. 20 ЖК РФ Государственный 
жилищный надзор осуществляется органами 
государственного жилищного надзора. 

 

   Исключительной компетенцией 
Роспотребнадзора в области защиты прав 
потребителей является:

- предоставление потребителю необходимой 
и достоверной информации об исполнителе 
предоставляемой услуги (ст.ст. 8, 9, 10 Закона 
о защите прав потребителей);

- проверка соответствия договоров 
нормативно-правовым актам Российской 
Федерации и недопущения включения в  
договор условий, ущемляющих права 
потребителей (ст. 16 Закона о защите прав 
потребителей).

   По вопросам соблюдения хозяйствующими 
субъектами обязательных требований 
жилищного законодательства, 
регулирующего, в частности, 
правоотношения с участием граждан по 
вопросу предоставления им коммунальных 
услуг, могут рассматриваться Управлением 
Роспотребнадзора по Рязанской области 
как возможное основание для реализации 
таких функций, как:

 

- обращение в суд с заявлениями в защиту 
прав потребителей коммунальных услуг, 
законных интересов неопределенного круга 
потребителей коммунальных услуг (ч.7 ст.40, 
ст. 46 Закона о защите прав потребителей, 
ст. 46 ГПК РФ);
 

 - вступление в рассматриваемое судом 
дело, касающееся защиты прав потребителей 
коммунальных услуг, по своей инициативе 
или по инициативе лиц, участвующих в деле, 
для дачи заключения по делу в целях защиты 
прав потребителей в порядке, 
установленном гражданским 
процессуальным законодательством 
Российской Федерации (ч. 8 ст. 40 Закона о 
защите прав потербителей, статья 47 ГПК РФ).

 

  Руководствуясь вышеизложенным 
Управление Роспотребнадзора по Рязанской 
области считает необходимым довести до 
граждан существующие положения, в целях 
адресного обращения по вопросам 
несоблюдения требований жилищного 
законодательства (Государственная 
жилищная инспекция Рязанской области, г. 
Рязань, ул. Либкнехта,18).

 

 

*26.10.2023г.*