Опубликовано ср, 02/15/2017 - 03:00 пользователем 
admin
*Информация о продаже товаров 
дистанционным способом*

 

В Управление Роспотребнадзора по 
Рязанской области за период 2016 года 
поступило 37 обращений граждан на 
нарушения прав потребителей при продаже 
товаров дистанционной торговли.

Управление информирует, что продажа 
товаров дистанционным способом, в том 
числе посредством 
информационно-телекоммуникационной сети 
«Интернет», регламентируется ст. 497 
Гражданского кодекса Российской 
Федерации, ст. 26.1 «Дистанционный способ 
продажи товаров» Закона Российской 
Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О 
защите прав потребителей» и 
постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 
№612 «Об утверждении Правил продажи 
товаров дистанционным способом».

Договор розничной купли-продажи может 
быть заключен на основании ознакомления 
потребителя с предложенным продавцом 
описанием товара посредством каталогов, 
проспектов, буклетов, фотоснимков, 
средств связи (телевизионной, почтовой, 
радиосвязи и других) или иными 
исключающими возможность 
непосредственного ознакомления 
потребителя с товаром либо образцом 
товара при заключении такого договора.

Продавцом до заключения договора должна 
быть предоставлена потребителю 
информация:

- об основных потребительских свойствах 
товара,

- об адресе (месте нахождения) продавца,

- о месте изготовления товара,

- о полном фирменном наименовании 
(наименовании) продавца (изготовителя),

- о цене и об условиях приобретения и 
доставки товара;

- о сроке службы, сроке годности и 
гарантийном сроке, о порядке оплаты 
товара, а также о сроке, в течение которого 
действует предложение о заключении 
договора.

В соответствии с Правилами продажи 
товаров дистанционным способом, 
утвержденными постановлением 
Правительства Российской Федерации от 
27.09.2007 № 612, розничная продажа *алкогольной 
продукции *дистанционным способом *не 
допускается**.*

Управленим Роспотребнадзора по Рязанской 
области при мониторинге сети Интернет 
установило, что через сайты 
осуществляется круглосуточная розничная 
дистанционная торговля алкогольной 
продукцией. Данные сайты имеют цветные 
изображения предлагаемых к продаже 
товаров, под каждым изображением имеется 
цена, предусмотрена возможность заказа 
товара, подробно сообщено о способах 
оплаты и доставки, указаны часы работы и 
контактные телефоны. Информация на сайте 
распространяется бесплатно, срок 
пользования её не ограничен. Вход на сайты 
свободный, от посетителя не требуется ни 
пароль, ни регистрация, воспользоваться 
услугой может любой 
Интернет-пользователь, в том числе 
несовершеннолетние.

С целью защиты неопределенного круга 
потребителей Управлением 
Роспотребнадзора по Рязанской области в 
судебные органы подано 7 исковых 
заявлений с требованием о признании 
запрещенной к распространению на 
территории Российской Федерации 
информации, предоставляющей возможность 
приобретения потребителем дистанционным 
способом алкогольной продукции, 
размещенной в сети Интернет.

В 6 случаях судом вынесены решения о 
запрещении к распространению 
дистанционным способом алкогольной 
продукции, размещенной на 
интернет-сайтах. Решения вступили в 
законную силу, информация на страницах 
сайтов заблокирована, в одном случае 
продавец до решения суда самостоятельно 
удалил информацию с сайта о 
распространении алкогольной продукции.

Управлением Роспотребнадзора по 
Рязанской продолжается мониторинг сети 
Интернет по выявлению сайтов, 
осуществляющих дистанционную торговлю 
алкогольной продукции.