Опубликовано пн, 12/13/2021 - 00:00 пользователем 
admin
За период с 06 по 12 декабря 2021г. по телефону 
«горячей линии» в Управление 
Роспотребнадзора по Рязанской области 
поступило 879 обращений: 810 (92,2%) - по 
вопросам санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения, 67 (7,6%) - по 
вопросам защиты прав потребителей, 2 (0,2%) – 
прочие.

По вопросам 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения поступили 
обращения: о новой коронавирусной 
инфекции – 419, о вакцинопрофилактике – 361, 
о качестве и безопасности детских товаров 
– 27, в т.ч.: о выборе новогодних подарков – 
18, об условиях проживания – 2, о вывозе 
твердых коммунальных отходов – 1.

В сфере защиты прав потребителей 
зарегистрированы обращения о возврате 
или обмене непродовольственных товаров 
на аналогичный товар (14), о продаже товаров 
ненадлежащего качества (13), о правилах 
торговли (5), о дистанционной торговле (3); 
на медицинские (15), туристские (8), 
финансовые (5), услуги связи (3) и 
юридические услуги (1).

Также зарегистрированы прочие обращения 
(2), в т.ч: о порядке представления 
уведомлений о начале осуществления 
предпринимательской деятельности (1).

Все обратившиеся получили консультации и 
разъяснения в соответствии с действующим 
законодательством Российской Федерации.