Опубликовано вс, 02/16/2020 - 00:00 пользователем 
admin
 

С 10 по 14 февраля 2020г. по телефону «горячей 
линии» в Управление Роспотребнадзора по 
Рязанской области поступило 48 обращений: 
28 (58,3%) - по вопросам защиты прав 
потребителей, 15 (31,3%) - по вопросам 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения, 5 (10,4%) - прочие.

По вопросам защиты прав потребителей 
зарегистрировано 28 обращений: в сфере 
торговли поступили обращения о продаже 
товаров ненадлежащего качества (9), о 
возврате или обмене непродовольственных 
товаров на аналогичный товар (8),  о 
дистанционной торговле (4), о правилах 
торговли (3); в сфере оказания услуг 
поступило 4 обращения: на бытовые (1), 
финансовые (1), медицинские услуги (1) и 
услуги ЖКХ (1).

По вопросам 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения поступило 15 
обращений: о профилактике инфекционных 
заболеваний – 4, в т.ч.: о профилактике 
коронавирусной инфекции – 2, о 
профилактике гриппа и ОРВИ – 1,  о 
профилактике ветряной оспы – 1; об 
условиях проживания – 4, о 
санитарно-эпидемиологическом состоянии 
объектов торговли – 2, о реализации 
непродовольственной продукции – 2, о 
порядке выдачи 
санитарно-эпидемиологического 
заключения – 1, об организации питания – 1, 
об условиях реализации молочной 
продукции – 1.

Также зарегистрировано 5 обращений о 
порядке представления уведомлений о 
начале осуществления 
предпринимательской деятельности.

Все обратившиеся получили консультации и 
разъяснения в соответствии с действующим 
законодательством Российской Федерации.