Опубликовано вс, 02/09/2020 - 00:00 пользователем 
admin
 

С 3 по 7 февраля 2020г. по телефону «горячей 
линии» в Управление Роспотребнадзора по 
Рязанской области поступило 82 обращения: 
37 (45,1%) - по вопросам 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения, 32 (39,0%) - по 
вопросам защиты прав потребителей, 13 (15,9%) - 
прочие.

По вопросам 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения поступило 37 
обращений: о профилактике инфекционных 
заболеваний - 12 в т.ч.: о профилактике 
коронавирусной инфекции – 9, о 
профилактике гриппа и ОРВИ – 2, о 
профилактике ветряной оспы – 1; о качестве 
и безопасности пищевых продуктов – 8, в 
т.ч., о качестве и безопасности молочной 
продукции – 4, об условиях проживания – 7, 
об условиях обучения – 3, о качестве и 
безопасности питьевой воды – 2, о 
санитарно-защитных зонах – 2, о вывозе ТБО 
– 1, о реализации никотинсодержащей 
продукции – 1, о порядке проведения 
проверок - 1.

По вопросам защиты прав потребителей 
зарегистрировано 32 обращения: в сфере 
торговли поступили обращения о возврате 
или обмене непродовольственных товаров 
на аналогичный товар (11), о продаже товаров 
ненадлежащего качества (10), о правилах 
торговли (7), о дистанционной торговле (3); в 
сфере оказания услуг поступило 1 
обращение на бытовые услуги.

Также зарегистрировано 13 обращений о 
порядке представления уведомлений о 
начале осуществления 
предпринимательской деятельности.

Все обратившиеся получили консультации и 
разъяснения в соответствии с действующим 
законодательством Российской Федерации.