Опубликовано вс, 12/29/2019 - 00:00 пользователем 
admin
С 23 по 27 декабря 2019г. по телефону «горячей 
линии» в Управление Роспотребнадзора по 
Рязанской области поступило 67 обращений: 
31 (46,3%) - по вопросам защиты прав 
потребителей, 28 (41,8%) по вопросам 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения,  8 (11,9%) - прочие.

По вопросам защиты прав потребителей 
зарегистрировано 31 обращение: о продаже 
товаров ненадлежащего качества (8), о 
возврате или обмене непродовольственных 
товаров на аналогичный товар (8), о 
правилах торговли (5), в т.ч. о 
дистанционной торговле (3); об оказании 
услуг такси и каршеринга (6), ЖКХ (4). 

По вопросам 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения поступило 28 
обращений:  о профилактике инфекционных 
заболеваний (17), в т.ч.: о профилактике 
гриппа и ОРВИ (13),   о профилактике 
внебольничной пневмонии (3), о 
профилактике туберкулеза (1); об условиях 
проживания (4), о медосмотре (2), о 
проведении демеркуризационных 
мероприятий (1), о качестве и безопасности 
питьевой воды (1), о сопроводительной 
документации на продовольственную 
продукцию (1), о качестве и безопасности 
детских товаров, выборе новогодних 
подарков (1), о дезинсекции (1).

Также зарегистрированы прочие обращения 
(8). 

Все обратившиеся получили консультации и 
разъяснения в соответствии с действующим 
законодательством Российской Федерации.