Опубликовано чт, 11/08/2018 - 15:00 пользователем 
admin
Всего за октябрь 2018г. по каналу «горячей 
линии» в Управление Роспотребнадзора по 
Рязанской области поступило 563 обращения: 
429 (76,2%) – в области обеспечения 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения, 102 (18,1%) – по 
вопросам защиты прав потребителей, 32 (5,7%) 
– прочих.

По вопросам обеспечения 
санитарно–эпидемиологического 
благополучия населения поступали 
обращения о профилактике инфекционных 
заболеваний (350), в т.ч.: о профилактике 
гриппа и ОРВИ (328), об условиях проживания 
(23), о качестве и безопасности пищевых 
продуктов (19), о содержании территории 
(14),  о порядке получения разрешительных 
документов (9), об условиях воспитания и 
обучения (4),  о медицинских осмотрах (4), об 
условиях труда (3), о качестве питьевой 
воды и питьевого водоснабжения населения 
(1), об организации питания в 
образовательных учреждениях (1), о 
дезинсекции (1).

По вопросам защиты прав потребителей в 
сфере торговли граждане обращались за 
консультациями при возврате или обмене 
непродовольственных товаров на 
аналогичный товар – 25, о продаже товаров 
ненадлежащего качества -24, о правилах 
торговли – 17,  в т.ч. о правилах 
дистанционной торговли – 3.

  Зарегистрировано 36 обращений  на 
оказание услуг:  бытовых-27, связи – 5, 
туристских – 2, медицинских – 1, 
транспортных – 1.

        Кроме того, 
зарегистрированы  обращения о порядке 
представления уведомлений о начале 
осуществления предпринимательской 
деятельности (32).

Все обратившиеся получили консультации и 
разъяснения в соответствии с действующим 
законодательством Российской Федерации.