Опубликовано пн, 08/07/2017 - 03:00 пользователем 
admin
*О работе «горячей линии» в июле 2017 года.*

 

Всего за июль 2017г. по каналу «горячей 
линии» в Управление Роспотребнадзора по 
Рязанской области поступило 220 обращений: 
112 (50,9%) – в области обеспечения 
санитарно-эпидемиологического 
благополучия населения, 80 (36,4%) – по 
вопросам защиты прав потребителей, 28 (12,7%) 
– прочих.

По вопросам обеспечения 
санитарно–эпидемиологического 
благополучия населения поступали 
обращения о профилактике инфекционных 
заболеваний (32), о качестве и безопасности 
детских товаров (26), о качестве и 
безопасности пищевых продуктов (9), о 
порядке получения разрешительных 
документов (9), об условиях воспитания и 
обучения (8), об условиях проживания (7), о 
дезинсекционных мероприятиях (5), о 
содержании территории (5), о пищевой и 
непищевой спиртосодержащей продукции (3), 
о качестве питьевой воды(3), о планировке и 
застройке городского поселения (2), о зонах 
рекреации (2), об условиях труда (1).

По вопросам защиты прав потребителей в 
сфере торговли граждане обращались за 
консультациями при продаже им товаров 
ненадлежащего качества – 25, возврате или 
обмене непродовольственных товаров на 
аналогичный товар - 24, о правилах торговли 
– 9.

Зарегистрировано 22 обращения на оказание 
услуг: бытовых – 10, туристских -7, связи – 2, 
финансовых, ЖКХ, технического 
обслуживания и ремонта автомобилей (по 1).

Кроме того, зарегистрированы обращения о 
порядке представления уведомлений о 
начале осуществления 
предпринимательской деятельности (28).

Все обратившиеся получили консультации и 
разъяснения в соответствии с действующим 
законодательством Российской Федерации.