Опубликовано чт, 03/10/2011 - 03:00 пользователем 
admin

В феврале 2011г. по каналу «горячей линии» в 
Управление Роспотребнадзора по Рязанской 
области поступило 53 обращения по вопросам 
нарушения прав потребителей: в сфере 
торговли и в сфере оказания различного 
рода услуг.

Среди обращений в сфере торговли 
наибольшее количество (79,2%) составили 
обращения на нарушения прав потребителей 
при продаже сложной бытовой техники, 
сотовых телефонов, мебели, одежды и обуви.

Обращения потребителей об оказании услуг 
(20,8%), в основном, касались предоставления 
бытовых услуг.

Все обратившиеся получили консультации и 
разъяснения по сути поставленных 
вопросов в соответствии с действующим 
законодательством Российской Федерации.