О работе «горячей линии» за период с 12 по 16 сентября 2011 г.

Опубликовано пн, 09/19/2011 - 04:00 пользователем admin


За период с 12 по 16 сентября 2011 г. по каналу «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 14 обращений на нарушения прав потребителей.

Большую часть (11) составили обращения на нарушения в сфере торговли: о продаже товаров ненадлежащего качества и нарушении правил торговли, о возврате товара, характеристики которого не удовлетворили покупателя. На оказание услуг поступило 3 обращения (услуги ЖКХ и услуги в сфере детского отдыха).

Все обратившиеся получили консультации по интересующим их вопросам.