О работе «горячей линии» за период с 10 по 13 января 2012г.
О работе «горячей линии» за период с 10 по 13 января 2011г.
С 10 по 13 января 2012г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 38 обращений.
№ |
Тематика вопросов |
Количество вопросов |
1 | Защита прав потребителей | 10 |
1.1 | В сфере торговли: | 8 |
| - о продаже товаров ненадлежащего качества | 4 |
| - о возврате товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей | 3 |
| - о нарушении правил торговли | 1 |
1.2 | В сфере оказания услуг: | 2 |
| - бытовая услуга | 1 |
| - финансовая услуга | 1 |
2 | Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения | 28 |
| - о порядке получения свидетельства о гос. регистрации, разрешительных документов на вид деятельности | 8 |
| - о порядке прохождения медицинских осмотров | 6 |
| - о порядке представления уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности | 5 |
| - о порядке проведения лабораторных исследований | 7 |
| - об условиях проживания | 2 |
| Итого: | 38 |
По всем поступившим вопросам даны консультации и рекомендации в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.




