О работе «горячей линии» за период с 16 по 20 января 2012г.
О работе «горячей линии» за период с 16 по 20 января 2012г.
С 16 по 20 января 2012г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 73 обращения.
№ |
Тематика вопросов |
Количество вопросов |
1 | Защита прав потребителей | 24 |
1.1 | В сфере торговли: | 15 |
| - о продаже товаров ненадлежащего качества | 10 |
| - о нарушении правил торговли | 5 |
1.2 | В сфере оказания услуг: | 9 |
| - услуги ЖКХ | 4 |
| - бытовые услуги | 3 |
| - услуга связи | 1 |
| - услуга общественного питания | 1 |
2 | Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения | 49 |
| - о порядке получения свидетельства о гос. регистрации | 33 |
| - о порядке представления уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности | 10 |
| - об условиях проживания | 2 |
| - об условиях обучения | 1 |
| - о порядке прохождения медицинских осмотров | 1 |
| - о питьевой воде | 1 |
| - о профилактике педикулеза | 1 |
| Итого: | 73 |
По всем поступившим вопросам даны консультации и рекомендации в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.