О работе Общественной приемной за период с 26 по 30 марта 2012г.

Опубликовано пн, 04/02/2012 - 04:00 пользователем admin

 

О работе Общественной приемной за период с 26 по 30 марта 2012г.

За период с 26 по 30 марта 2012г. в Общественную приёмную Управления Роспотребнадзора по Рязанской области обратилось 15 человек: 10 - по вопросам защиты прав потребителей, 5 - по вопросам обеспечения санитарно- эпидемиологического благополучия населения.

Обращения касались продажи товаров ненадлежащего качества, возврата или обмена товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей, оказания бытовых и финансовых услуг.

По вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения зарегистрированы обращения об условиях проживания.

- приняты письменные обращения - 10;

- даны устные разъяснения прав граждан, как потребителей, в соответствии с законодательством РФ - 4;

- рекомендовано обратиться по принадлежности - 1.