О работе Общественной приёмной за период с 23.04.2012 по 27.04.2012г.

 

О работе Общественной приёмной за период с 23.04.2012 по 27.04.2012г.

 

За период с 23 по 27 апреля 2012г. в Общественную приёмную Управления Роспотребнадзора по Рязанской области обратилось 18 человек: 14 - по вопросам защиты прав потребителей, 4 - по вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения.

Обращения касались продажи товаров ненадлежащего качества, нарушения правил торговли, оказания бытовых услуг, услуг ЖКХ и автошколы, долевого строительства жилья.

В ходе работы Общественной приемной:

- приняты письменные обращения – 14;

- даны устные разъяснения прав граждан, как потребителей, в соответствии с законодательством РФ – 2;

- оказана помощь в составлении претензии -2.