О работе «горячей линии» за период с 28 апреля по 5 мая 2012г.

 

О работе «горячей линии» за период с 28 апреля по 5 мая 2012г.

 

Со 28 апреля по 5 мая 2012г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 53 обращения.

 

 

 

Тематика вопросов

 

Количество вопросов

1

Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения

34

 

- о разрешительных документах

16

 

- о порядке представления уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности

15

 

- о содержании территории

1

 

- об условиях проживания

1

 

- о профилактике инфекционных заболеваний

1

2

Защита прав потребителей

19

2.1

В сфере торговли:

11

 

- о продаже товаров ненадлежащего качества

7

 

- о возврате или обмене товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей

3

 

- о торговле в неустановленном месте

1

2.2

В сфере оказания услуг:

8

 

- бытовые услуги

5

 

- услуги ЖКХ

2

 

- финансовая услуга

1

 

Итого:

53