О работе «горячей линии» за период с 9 по 13 июля 2012г.
О работе «горячей линии» за период с 9 по 13 июля 2012г.
С 9 по 13 июля 2012г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 71 обращение.
№ |
Тематика вопросов |
Количество вопросов |
1 | Защита прав потребителей | 39 |
1.1 | В сфере торговли: | 27 |
| - о продаже товаров ненадлежащего качества | 25 |
| - о возврате товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей | 2 |
1.2 | В сфере оказания услуг: | 12 |
| - бытовые услуги | 9 |
| - услуга ЖКХ | 1 |
| - финансовая услуга | 1 |
| - туристическая услуга | 1 |
2 | Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения | 32 |
| - о порядке представления уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности | 14 |
| - о разрешительных документах | 9 |
| - о пищевых продуктах | 4 |
| - о порядке прохождения медицинских осмотров | 2 |
| - о профилактике инфекционных заболеваний | 2 |
| - об атмосферном воздухе | 1 |
| Итого: | 71 |