О работе Общественной приёмной за период с 13.08.2012 по 17.08.2012г.

Опубликовано вт, 08/21/2012 - 04:00 пользователем admin

О работе Общественной приёмной за период с 13.08.2012 по 17.08.2012г.

За период с 13 по 17 августа 2012г. в Общественную приёмную Управления Роспотребнадзора по Рязанской области обратилось 18 человек: 11 - по вопросам защиты прав потребителей, 6 - по вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, 1 – «прочие».

Обращения касались оказания бытовых услуг, услуг ЖКХ, финансовых услуг, продажи товаров ненадлежащего качества, условий проживания, выдачи разрешительных документов, профилактики заболеваний.

В ходе работы Общественной приемной:

- приняты письменные обращения – 9;

- даны устные разъяснения в соответствии с законодательством РФ – 6;

- оказана помощь в составлении претензий – 3.