О работе «Горячей линии» за период с 24 по 28 сентября 2012г.

 

О работе «горячей линии» за период с 24 по 28 сентября 2012г.

 

С 24 по 28 сентября2012г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 58 обращений.

 

Тематика вопросов

Количество вопросов

1

Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения

32

 

- о разрешительных документах

13

 

- о порядке представления уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности

15

 

- об условиях проживания

4

2

Защита прав потребителей

25

2.1

В сфере торговли:

18

 

- о продаже товаров ненадлежащего качества

13

 

- о возврате товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей

4

 

- о нарушении правил торговли

1

2.2

В сфере оказания услуг:

7

 

- бытовые услуги

5

 

- услуги ЖКХ

2

3

Прочие

1

 

Итого:

58