О работе «горячей линии» за период с 5 по 9 ноября 2012г.
О работе «горячей линии» за период с 5 по 9 ноября 2012г.
С 5 по 9 ноября2012г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 62 обращения.
№ | Тематика вопросов | Количество вопросов |
1 | Защита прав потребителей | 35 |
1.1 | В сфере торговли: | 30 |
| - о продаже товаров ненадлежащего качества | 18 |
| - о возврате товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей | 9 |
| - о правилах торговли | 3 |
1.2 | В сфере оказания услуг: | 5 |
| - бытовые услуги | 4 |
| услуги долевого строительства | 1 |
2 | Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения | 27 |
| - о разрешительных документах | 16 |
| - о представлении уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности | 10 |
| - об атмосферном воздухе | 1 |
| Итого: | 62 |