О работе «горячей линии» за период с 10 по 14 декабря 2012г.
О работе «горячей линии» за период с 10 по 14 декабря 2012г.
С 10 по 14 декабря2012г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 69 обращений.
№ |
Тематика вопросов |
Количество вопросов |
1 | Защита прав потребителей | 35 |
1.1 | В сфере торговли: | 26 |
| - о продаже товаров ненадлежащего качества | 21 |
| - о возврате товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей | 3 |
| - о правилах торговли | 2 |
1.2 | В сфере оказания услуг: | 9 |
| - бытовые услуги | 6 |
| - финансовые услуги | 1 |
| - услуги связи | 1 |
| - услуги ЖКХ | 1 |
2 | Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения | 34 |
| - о разрешительных документах | 16 |
| - о представлении уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности | 15 |
| - об условиях проживания | 2 |
| - о содержании территории | 1 |
| Итого: | 69 |