О работе Общественной приемной за период с 25 по 29 марта 2013 года

Опубликовано пн, 04/01/2013 - 04:00 пользователем admin

О работе Общественной приёмной за период с 25.03.2013 по 29.03.2013г.

За период с 25 по 29 марта 2013г. в Общественную приёмную Управления Роспотребнадзора по Рязанской области обратилось 16 человек: 12 – по вопросам защиты прав потребителей, 4 – по вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения.

Обращения касались продажи товаров ненадлежащего качества, возврата товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей, правил торговли, оказания финансовых услуг, получения разрешительных документов, условий проживания.

В ходе работы Общественной приемной:

- даны устные разъяснения в соответствии с законодательством РФ – 9;

- приняты письменные обращения – 7.