О работе «горячей линии» за период с 1 по 5 апреля 2013 года

О работе «горячей линии» за период с 1 по 5 апреля 2013г.

С 1 по 5 апреля2013г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 55 обращений.

 

Тематика вопросов

Количество вопросов

1

Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения

35

 

- о разрешительных документах

20

 

- о представлении уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности

13

 

- об условиях проживания

1

 

- о профилактике инфекционных заболеваний

1

2

Защита прав потребителей

20

2.1

В сфере торговли:

13

 

- о продаже товаров ненадлежащего качества

7

 

- о возврате или обмене товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей

4

 

- о правилах торговли

2

2.2

В сфере оказания услуг:

7

 

- бытовые услуги

2

 

- услуги ЖКХ

2

 

- финансовые услуги

1

 

- услуги связи

1

 

- туристские услуги

1

 

Итого:

55