О работе Общественной приемной за период с 22 по 26 апреля 2013 года

Опубликовано пн, 04/29/2013 - 04:00 пользователем admin

О работе Общественной приёмной за период с 22.04.2013 по 26.04.2013г.

За период с 22 по 26 апреля 2013г. в Общественную приёмную Управления Роспотребнадзора по Рязанской области обратилось 29 человек: 22 – по вопросам защиты прав потребителей, 7 – по вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения.

Обращения касались оказания бытовых, финансовых, медицинских, риелторских услуг, долевого строительства жилья, продажи товаров ненадлежащего качества, продажи товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей, правил торговли, условий проживания, разрешительных документов, содержания территории.

В ходе работы Общественной приемной:

- приняты письменные обращения – 15;

- даны устные разъяснения в соответствии с законодательством РФ – 12;

- оказана помощь в составлении претензии – 2.